Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar de personuppgifter du lämnar när du registrerar dig, spelar eller lägger spel hos Rioplay. Vi värnar om din integritet och beskriver nedan vilka typer av uppgifter vi behandlar, hur vi använder dem, vilka val du har och hur du kontaktar oss i integritetsfrågor.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in information som behövs för att driva ett onlinecasino och sportsbook, förbättra tjänsterna samt uppfylla rättsliga och säkerhetsmässiga skyldigheter. Detta inkluderar:

• Personuppgifter: namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, identitetshandlingar och all information du lämnar vid kontoverifiering.
• Teknisk information: IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsare och operativsystem, cookies och annan information om hur du använder vår webbplats och våra appar.
• Transaktionsdata: insättningar, uttag, satsningar, spelhistorik, uppgifter om betalningsmetoder, valuta och faktureringsinformation som krävs för att behandla transaktioner och för bedrägerikontroller.

Hur vi använder din information

Vi använder uppgifterna för att skapa och hantera ditt konto, tillhandahålla spel- och vadslagningstjänster, behandla betalningar, verifiera identitet, förebygga bedrägeri och penningtvätt samt besvara supportförfrågningar. Vi kan också använda aggregerade eller anonymiserade data för analys, produktförbättringar och säkerhetsövervakning.

Dataskyddsåtgärder

Vi tillämpar administrativa och tekniska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, oavsiktlig förlust och missbruk. Åtkomst till personuppgifter begränsas till personal och tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina uppgifter. När det är lämpligt använder vi kryptering och säkra processer för känsliga operationer.

Cookies och spårningstekniker

Cookies och liknande tekniker hjälper oss att komma ihåg dina inställningar, stödja säker inloggning, mäta webbplatsens prestanda och visa relevant innehåll. Du kan styra cookiinställningar i din webbläsare. Vissa funktioner kan bli begränsade om cookies är avaktiverade.

Delning av information och tredje parter

Vi delar personuppgifter med tredje part endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, för efterlevnad och säkerhet, eller när du har gett ditt samtycke. Vanliga mottagare är betalningsförmedlare, leverantörer av identitetsverifiering och bedrägeribekämpning samt tekniska tjänsteleverantörer. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rättigheter över dina personuppgifter, inklusive rätten att få tillgång till uppgifterna vi har, begära rättelser eller begära radering när det inte finns någon rättslig anledning att bevara dem. Du kan också invända mot eller begära begränsning av viss behandling och begära dataportabilitet där det är tillämpligt.

Åtkomst, rättelser och radering

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss. Vi kommer att verifiera din identitet innan vi svarar och vidta rimliga åtgärder för att rätta till eller ta bort information enligt vad som krävs. Viss data kan sparas i den mån det behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att lösa tvister.

Uppdateringar av sekretesspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på webbplatsen. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringarna innebär att du godkänner de reviderade villkoren.

Kontakt

Om du har frågor eller förfrågningar om integritet, vänligen kontakta oss på [email protected].