Skontaktuj się z nami

Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w kwestiach związanych z kontem, wpłatami i wypłatami, weryfikacją i przesyłaniem dokumentów, problemami technicznymi oraz uwagami ogólnymi. Skontaktuj się z nami w sprawie aktywacji bonusu, pytań dotyczących obsługi kasy lub rozliczeń zakładów bukmacherskich. Odpowiadamy szybko przez czat na żywo i e-mail oraz możemy przeprowadzić Cię krok po kroku przez proces weryfikacji lub przy realizacji wniosku o wypłatę. Dostępne są prośby o oddzwonienie oraz eskalacja do opieki VIP.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected] (czat na żywo i e-mail; zwykle odpowiedź w ciągu kilku godzin)
Zapytania ogólne	[email protected] (zapytania firmowe i ogólne)
Zapytania partnerskie	[email protected] (program partnerski i wsparcie w zakresie śledzenia)
Telefon	+1 347 512 2984 (wsparcie telefoniczne, dni powszednie)
Godziny pracy	Pon–Pt, 09:00–18:00

Wsparcie e-mailowe

W przypadku szczegółowych zapytań, problemów z kontem lub spraw wymagających dokumentów preferowaną formą kontaktu jest e-mail. Prosimy wysłać wiadomość na [email protected] z jasnym tematem oraz dołączyć aktualne dane kontaktowe i — jeśli dotyczy — numer konta. Podanie tych informacji pozwala naszemu zespołowi szybciej rozpatrzyć zgłoszenie i uniknąć niepotrzebnych opóźnień.

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">Adres e-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;outline:none;" placeholder="twój@email"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Wiadomość</label><textarea id="message" name="message" rows="6" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;outline:none;resize:vertical;" placeholder="W czym możemy pomóc?"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 14px;background:#0b78d1;color:#fff;border:none;border-radius:6px;font-size:15px;cursor:pointer;">Wyślij wiadomość</button>

Czas odpowiedzi

Nasz zespół wsparcia stara się szybko odpowiadać na wszystkie zapytania. Na większość wiadomości odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Proste prośby są często obsługiwane od razu przez czat na żywo, natomiast sprawy zgłaszane e-mailem mogą wymagać nieco więcej czasu. Bardziej złożone problemy, takie jak weryfikacje KYC lub dochodzenia dotyczące płatności, mogą wymagać dodatkowego czasu w zależności od ich charakteru i załączonej dokumentacji.

Informacja zwrotna

Masz uwagi, sugestie lub pomysły, jak ulepszyć stronę? Chcemy je poznać. Powiedz nam, co Ci się podobało, co mogłoby działać lepiej lub jaką funkcję chciałbyś/chciałabyś zobaczyć, a nasz zespół dokładnie przejrzy każdą wiadomość. Wykorzystujemy opinie graczy do dopracowywania promocji, wyboru gier i użyteczności strony — Twoje uwagi pomagają uczynić korzystanie z niej bardziej płynnym dla wszystkich.